ปัญหาที่อาจเข้ามาทักทายเราแบบไม่ทันตั้งตัว นั้นคือเครื่องใช้เข้าใช้งาน facebook ทุกวันมันเสียเลยต้องส่งซ่อม พอจะ login ด้วยเครื่องอื่น ก็จำรหัสเข้าเฟสไม่ได้ เพราะในสเครื่องเครื่องเดิมเคยตั้งให้จดจำรหัสผ่าน เลยไม่เคยได้กรอกรหัสผ่านด้วยตัวเอง
ตั้งสติเตรียมสตาร์ทไม่ต้องตกใจ หากจดจำรหัสผ่านไม่ได้เราก็ขอดูจาก Facebook ซิ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
- เมื่อเราเปิดแอพ Facebookจะมีช่องให้เราใส่ email และ รหัสผ่าน แต่เราจำไม่ได้ก็ให้ปล่อยว่างไว้ไม่ต้องไปทำอะไรกับมันนะครับ จากนั้นให้คุณเลือกที่ ลืมรหัสผ่าน
2. Facebook จะให้เรากรอก อีเมล ที่เราใช้สมัครเฟซบุ๊กในตอนแรก หรือ เบอร์มือถือ ที่เราทำการเพิ่มไว้ในเฟซบุ๊ก ให้เลือกกรอกอย่างใดอย่างหนึ่ง
3. จากข้อ 2.
- ถ้าคุณเลือก อีเมล ทาง Facebook จะส่งรหัส 6 ตัวเข้าไปที่อีเมลของคุณ
- ถ้าคุณเลือก เบอร์มือถือ ทาง Facebook ก็จะส่ง SMS มาให้ที่มือถือของเรา
4. ที่แอพ facebook ให้คุณนำเลข 6 หลักจาก อีเมล หรือ จาก SMS ที่ facebook ส่งมาให้ กรอกลงในช่อง ป้อนรหัส จากนั้นให้กด ดำเนินการต่อ
5. facebook จะพาคุณมาหน้ารีเซตรหัสผ่าน ตรงนี้ให้คุณ ตั้งรหัสผ่านใหม่ ซึ่งไม่ควรใช่รหัสเดิมหรือให้เปลี่ยนรหัสเฟสไปเลยจะดีกว่า จากนั้นให้เลือกที่ ดำเนินการต่อ
6. จากนั้น facebook จะมีตัวเลือกให้ 2 ข้อ
6.1 ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป ถ้าคุณเลือกข้อนี้ facebook ที่คุณเคยเข้าใช้งานในทุกอุปกรณ์ต่างๆ จะยังคงเข้าใช้งานต่อไปได้ครับ ทั้ง PC, iPad, แท็บเล็ต หรือมือถือเครื่องอื่นๆ
หมายเหตุ เลือกข้อนี้หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเฟสอยู่กับเราทั้งหมด
6.2 ให้ฉันออกจากระบบอุปกรณ์อื่นๆ หากเลือกข้อนี้ทาง facebook ในทุกอุปกรณ์ที่คุณเคยเข้าใช้งานจะทำการ logout ออกให้ในทันที
หมายเหตุ เลือกข้อนี้หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเฟสบางตัว หล่นหาย ถูกขโมย หรือกำลังส่งซ่อม
7. จากนั้นกด ดำเนินการต่อ ถือเป็นเสร็จสิ้นของการขอใช้รหัสผ่านเข้าเฟส
จะเห็นได้ว่าทาง facebook เอง ก็มีการออกแบบระบบเพื่อความปลอดภัยที่ค่อนข้างดี สามารถป้องกันคนอื่นแอบอ้างเพื่อขอเปลี่ยนรหัสเฟสของเราได้ แต่ถึงระบบจะออกแบบมาดีอย่างไร เราเองก็ไม่ควรประมาท ควรหาวิธีเปลี่ยนรหัสเฟสอย่างน้อย 3 – 6 เดือน/ครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี facebook ของเราเอง
